Политика возвратов.

Заказчик – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
Исполнитель – Карьерная академия Be Boss (ИНН-7727848009092; юр. адрес ул. Академика Челомея 8к2 117630). Оплата платных услуг происходит в безналичной форме путем списания средств с банковской карты по реквизитам, предоставленным Пользователем. К оплате принимаются платежные карты Visa и MasterCard. Пользователь не платит никакие комиссии за выполнение и/или возврат платежей. Пользователь гарантирует, что он является Держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты банковской карты.
Записи мастер-классов:
Оплаченная Заказчиком сумма к возврату не подлежит, в том числе, в случае оплаты в комплекте с карьерной консультацией.

Рассылка информационных писем:
Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: twobeboss@mail.ru , не позднее 10 календарных дней с даты оплаты услуг Заказчиком.
Частичный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: twobeboss@mail.ru. В случае если со дня оплаты прошло более 14 календарных дней - к возврату подлежит сумма пропорционально оказанным услугам (помесячно), начиная со следующего месяца за месяцем, в котором было направлено заявление.
Индивидуальные карьерные консультации:
За оказанные услуги индивидуальных консультаций, оплаченная Заказчиком сумма к возврату не подлежит.
Возврат денежных средств Исполнителем предстоящей услуги индивидуальной консультации осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: mailto:twobeboss@mail.ru за 48 часов до начала согласованной Сторонами сессии  индивидуальной консультации.
Перенос предстоящей услуги индивидуальной консультации или разбор/репетиция резюме осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: mailto:twobeboss@mail.ru за 48 часов до начала согласованной Сторонами сессии карьерной консультации.
В случае переноса сессии индивидуальной карьерной консультации более 1 раза услуга считается оказанной и оплаченные средства не подлежат возврату.
В случае если, Заказчик не подключается/не выходит на связь в течение 10 минут с начала сессии/консультации, сеанс связи завершается, услуга считается оказанной и возврату не подлежит.
В случае, если Заказчик не забронировал сессии в срок, указанный в 4.3. Оферты, стоимость незабронированных/непроведенных сессий не возвращается, услуга считается оказанной в полном объеме.
Подарочные сертификаты:
Возврат денежных средств за приобретенный подарочный сертификат осуществляется до активации соответствующего сертификата.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, сумма расходов комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом, указанным в настоящей Политике возвратов, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления. Срок поступления денежных средств зависит от банка Заказчика.
В случае оформления услуги рассрочки платежа, на любую услугу, срок возврата может быть увеличен в зависимости от сроков банка-партнера, предоставляющего рассрочку.
Исполнитель не несет ответственности за задержки в процессе возврата, вызванные действиями или политикой банка-партнера.
Профориентация:
За оказанную услугу профориентации, оплаченная Заказчиком сумма к возврату не подлежит.
Возврат денежных средств Исполнителем предстоящей услуги профориентации осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: mailto:twobeboss@mail.ru за 48 часов до начала согласованной Сторонами сессии индивидуальной консультации по профориентации.
Перенос предстоящей услуги индивидуальной консультации или разбор персонального теста, профориентации осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: mailto:twobeboss@mail.ru за 48 часов до начала согласованной Сторонами сессии карьерной консультации.
В случае переноса сессии индивидуальной консультации по профориентации более 1 раза услуга считается оказанной и оплаченные средства не подлежат возврату.
В случае если, Заказчик не подключается/не выходит на связь в течение 10 минут с начала сессии/консультации, сеанс связи завершается, услуга считается оказанной и возврату не подлежит.
В случае, если Заказчик не забронировал сессии в срок, указанный в 4.3. Оферты, стоимость незабронированных/непроведенных сессий не возвращается, услуга считается оказанной в полном объеме.
Готовое резюме:
За оказанную услугу готового резюме, оплаченная Заказчиком сумма к возврату, не подлежит.
Возврат денежных средств Исполнителем предстоящей услуги готового резюме осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: mailto:twobeboss@mail.ru за 48 часов до начала согласованной Сторонами  индивидуальной консультации.
Перенос предстоящей услуги индивидуальной консультации по готовому резюме осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: mailto:twobeboss@mail.ru за 48 часов до начала согласованной Сторонами индивидуальной консультации.
В случае переноса сессии индивидуальной консультации по разработки и репетиции готового резюме более 1 раза услуга считается оказанной и оплаченные средства не подлежат возврату.
В случае если, Заказчик не подключается/не выходит на связь в течение 10 минут с начала сессии/консультации, сеанс связи завершается, услуга считается оказанной и возврату не подлежит.
В случае, если Заказчик не забронировал сессии в срок, указанный в 4.3. Оферты, стоимость незабронированных/непроведенных сессий не возвращается, услуга считается оказанной в полном объеме.
Тестовое собеседование:
За оказанную услугу тестового собеседования, оплаченная Заказчиком сумма к возврату не подлежит.
Возврат денежных средств Исполнителем предстоящей услуги тестового собеседования осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: mailto:twobeboss@mail.ru за 48 часов до начала согласованной Сторонами сессии индивидуальной  консультации.
Перенос предстоящей услуги тестового собеседования осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: mailto:twobeboss@mail.ru за 48 часов до начала согласованной Сторонами индивидуальной консультации.
В случае переноса индивидуальной консультации по тестовому собеседованию более 1 раза услуга считается оказанной и оплаченные средства не подлежат возврату.
В случае если, Заказчик не подключается/не выходит на связь в течение 10 минут с начала сессии/консультации, сеанс связи завершается, услуга считается оказанной и возврату не подлежит.

В случае, если Заказчик не забронировал сессии в срок, указанный в 4.3. Оферты, стоимость незабронированных/непроведенных сессий не возвращается, услуга считается оказанной в полном объеме.