Договор - публичная оферта

на оказание информационно-консультационных услуг

Редакция от 06.07.2023 (ЗАМЕН ДАТУ ПОДПИСАНИЯ)       г. Москва
1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://tobeboss.ru/ является предложением Карьерной академией Be Boss (ИНН-7727848009092; юр. адрес ул. Академика Челомея 8к2 117630) (далее по тексту Оферты- Исполнитель) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее по тексту Оферты-Договор) с любым заинтересованным физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее по тексту заказчик).
 В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.1. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.2. Надлежащим акцептом (принятие предложения заключить договор) настоящей Оферты в соответствии законодательством Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий (Акцептирование пользователем настоящего Договора означает, что заказчик полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора):
·      Ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
·      полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.3 Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени самостоятельно ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы, сайта и приложения, мессенджера в том числе и информационной платформы, на которой размещаются информационные материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта, информационной платформы, приложения, мессенджера для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://tobeboss.ru/

2. Термины и определения

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

2.2. Заказчик – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.

2.3. Услуга – предоставление на возмездной основе информационно-консультационных услуг в форме консультаций, аудио-видео-записей, текстовых материалов, электронных пособий, вебинаров (и/или предоставление их записей). Полное описание проектов и сроки проведения указаны на сайте Исполнителя https://tobeboss.ru/

2.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне или другом устройстве.

2.5. Вебинар – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет.

2.6. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://tobeboss.ru/

2.7. Информационная платформа – электронная площадка, расположенная по адресу

https://tobeboss.ru/ , на которой размещены информационные материалы и происходит

процесс оказания услуг.

2.8. Тренинг, Практический тренинг - форма активного обучения, целью которого является передача знаний, развитие некоторых умений и навыков по теме приобретенной Покупателем программе обучения. В процессе проведения тренинга создаются условия для самостоятельного поиска Покупателем способов решений, возникающих в процессе обучения вопросов.

2.9. Онлайн-тренинг, Курс, онлайн мероприятие – обучающая программа в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями настоящего договора.
2.10. Тарифы – определенные наборы информационно-консультационных услуг, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличаются стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и видов.
2.11. Мессенджер – программа, для мгновенного обмена фото- видео-текстовыми сообщениями, которая поддерживает передачу файлов.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Покупателю информационно-консультационных услуг в виде проведения вебинаров, обратной связи, практических тренингов, онлайн-тренингов, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий или ссылок для их просмотра (далее – "Услуги", "Услуга") по теме поиска работы, развития карьеры, личностного развития.
3.2. Оказание услуг осуществляется путем проведения консультаций, тренингов, записей вебинаров, предоставлением Заказчику доступа к информационной платформе /мессенджеру, где предоставляется доступ к аудио-видео-материалам, согласно условиям выбранного тарифа, а также иная информационная поддержка в рамках оказания услуг.

3.3 Конкретные темы, программа, стоимость приобретаемых Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги.
3.4. Форма оказания услуг – дистанционная, через сеть Интернет, посредством программного обеспечения и использования смартфона или другого устройства.
3.5. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Покупателю информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, устным или письменным (по электронной почте или с использованием иных средств коммуникации сети Интернет) консультированием по вопросам Покупателя согласно приобретенного пакета услуг.
3.6. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления указаны на сайте Исполнителя.

3.7. Продавец не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца.
3.8. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Сроки оказания услуг по настоящему Договору указываются на сайте Исполнителя (https://tobeboss.ru/)
4.2. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Покупателем, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 4.1 настоящего договора для соответствующей услуги, либо с момента получения доступа к обучающим материалам по Услугам с самостоятельным обучением, Покупатель не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу twobeboss@mail.ru.  При этом отдельный акт приема-сдачи оказания услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением Сторон.

4.3. Карьерный клуб, записи мастер-классов:

Услуги по предоставлению доступа к карьерному клубу, к записям мастер-классов считаются оказанными с момента предоставления доступа к материалам Исполнителя/сайта. Доступ к материалам сайта предоставляется в течение срока оказания услуг и после окончания срока оказания услуг - в течение срока, определенного соответствующим тарифом. Срок доступа к материалам отсчитывается от даты предоставления индивидуального доступа к материалам.
4.4. Доступ к обучающим материалам курсов, сохраняется за Покупателем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента завершения обучающей программы, если иной срок не указан на сайте продажи соответствующей Услуги.
4.5. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Покупателем услуг, предусмотренных настоящим договором.
4.6. Продавец вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
Покупатель обратился в срок не позднее, чем через 7 (семь) календарных дней после даты начала соответствующего потока обучающей программы; представленные Покупателем документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения; имеется реальная возможность включить Покупателя в следующий поток обучающей программы.
4.7. В случае обращения Покупателя с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Продавец вправе удовлетворить заявление при условии оплаты Покупателем в полном объеме стоимости нового потока обучающей программы по цене действующей на момент принятия решения об удовлетворении соответствующего заявления Покупателя.
4.8. Подарочные сертификаты должны быть активированы не позднее чем через 180 (сто восемьдесят) календарных дней с даты их покупки. В случае если Заказчик не активировал подарочный сертификат в указанный срок - его действие сгорает. Стоимость сертификата возврату не подлежит.

4.9. Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в электронной почте и/ или в разделе информационной платформы в течение рабочего времени с понедельника по пятницу с 09 до 18 часов по Московскому времени.

4.10. Стороны договорились, что приемка оказанных услуг осуществляется без подписания акта приема-передачи услуги.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к информационной платформе/мессенджеру, где размещены аудио-видно-материалы и материалы сайта в день начала оказания услуг, который указан на сайте или в мессенджере.
5.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой периодичности и времени оказания услуг.
5.1.3. организовать и провести серию информационно-консультационных услуг с использованием авторских инструментов по заявленным темам, указанным на сайте в описании услуг или в личном кабинете информационной платформы/мессенджере, где происходит оказание услуг, а также организовать информационную поддержку по темам услуг, если это предусмотрено выбранным тарифом. Информация о времени и месте проведения прямых эфиров, марафонов, аудио-видео-сессий, вебинаров размещается в закрытом разделе информационной платформы и/или мессенджере и/или размещается на сайте Исполнителя в день начала оказания услуг.
5.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
5.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. изменять в одностороннем порядке программу оказания информационно-консультационных услуг, а также изменять по своему усмотрению наполняемость и условия тарифов. Исполнитель вправе изменить объем услуг, предоставляемых по настоящему Договору, по своему усмотрению.

5.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://tobeboss.ru/  , не менее чем за один день до их введения в действие.
5.5.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации по защите авторских прав, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.5 настоящего договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2. – 5.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз
5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на прямом эфире, онлайн-вебинаре или в комментариях к записям прямых эфиров/вебинаров, к записям аудио-видео-сессий без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы консультации, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников на соответствующем вебинаре/в чате мессенджера. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания срока оказания услуг.
5.2.6. не допускать Заказчика к получению услуг в случае нарушения сроков оплаты услуг.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. после принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг Заказчик обязуется придерживаться установленной программы оказания услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.2. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к личному кабинету сайта информационной платформы/мессенджеру, где осуществляется оказание услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия, имя, отчество, действующий адрес электронной почты, контактный телефон. А также своевременно сообщать об изменении предоставленных данных.
5.3.3. не осуществлять запись, не скачивать материалы, находящиеся на информационной платформе, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.4. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта информационной платформы и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
5.3.5. не размещать на Сайте, в том числе информационной платформе, персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.6.  не размещать на Сайте информационной платформе, в чатах мессенджера коммерческую рекламу, рекламу своих (Заказчика) услуг, коммерческие предложения,
агитационную информацию, ссылки на сообщества, не связанные с Исполнителем и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.7. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в личном кабинете информационной платформы, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения прямых эфиров/вебинаров, марафонов и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
5.3. 8. не распространять или передавать третьим лицам номера телефонов, а также иные персональные данные участников информационной программы, которые стали ему известны в ходе оказания услуг.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.4.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.4.4. Изменять выбранный тариф на любой тариф доступный на Сайте. В случае если, изначально выбранный Заказчиком тариф недоступен на Сайте, то Заказчик может оставаться на выбранном тарифе только при условии беспрерывной оплаты подписки. Заказчик не имеет права изменить действующий тариф на архивный недоступный тариф. Изменение тарифа происходит по истечению срока доступа по изначально выбранному тарифу.

6. Стоимость услуг, порядок оплаты

6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору зависит от выбранной услуги и указывается на Сайте по адресу: https://tobeboss.ru/ , и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
6.2. Цены указаны в российских рублях. Расчет между Сторонами осуществляется одним из следующих способов:
·      путем оплаты электронными денежными средствами;
·      путем перечисления денежных средств на текущий счет Продавца, указанный в направленном Покупателю по его заказу счете;
·      путем оформления рассрочки от банка Тинькофф;
·      иными способами по предварительному согласованию с Продавцом.
6.3. Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на товар, предоставляемой Продавцом. Процентная ставка по продукту «Рассрочка» - от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - от 3 до 36 месяцев. Тариф Покупателя и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее на сайте www.tinkoff.ru. АО «Тинькофф Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс».

Пос-кредит (займ) – это форма кредита (займа), предоставленная непосредственно в точке продаж или на сайте интернет-магазина. Процентная ставка по продукту «Пос-кредит (займ)» - от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - от 3 до 36 месяцев. ТПВ Покупателя и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее на сайте www.tinkoff.ru. АО «Тинькофф Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс».
(ПРИМЕРНЫЕ ДАННЫЕ. ПРОЦЕНТЫ, сумму и т д можно потом заменить)
6.4. Оплата услуг производится одним из способов:

·      в виде 100% оплаты услуг за услугу по реквизитам Исполнителя на расчетный счет
Платежного агента или с использованием платежной системы;
·      посредством автоматического списания денежных средств с карты/расчетного счета Заказчика (только для подписки на материалы информационной платформы) – при этом, Заказчик соглашается с такой оплатой путем указания реквизитов своей карты/расчетного счета в соответствующем разделе информационной платформы/сайта;
·      иным способом по согласованию с Исполнителем
6.5. Подписка на материалы информационной платформы продлевается автоматически, на выбранное количество месяцев, до тех пор, пока Заказчик не отменит ее в личном кабинете информационной платформы.
6.6. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Исполнителя Заказчик получает всю необходимую информацию для получения услуг.
Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
6.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
6.8. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.
6.9. Для целей списания денежных средств, в случае оформления подписки: 1 месяц подписки эквивалентен 30 последовательным календарным дням, 3 месяца подписки эквивалентны 90 последовательным календарным дням, 6 месяцев подписки эквиваленты 180 последовательным календарным дням, 12 месяцев подписки эквивалентны 365 последовательным календарным дням.
6.10. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1.  Покупатель вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала обучающей программы (получения доступа к обучающим материалам), если иной срок не установлен на сайте продажи соответствующей Услуги.
7.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Продавца на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Продавца относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
·      стоимость обучающих материалов и вебинаров, проведенных (предоставленных) на момент получения заявления о возврате;
·      расходы на использованное Продавцом в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,
·      комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
·      заработная плата сотрудников Продавца, участвующих в обучающей программе;
·      расходы на использованное Продавцом в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Покупателю.
7.3. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Продавцом самостоятельно.
7.4. В том случае, если Покупатель не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Продавцом, средства, оплаченные за выбранную услугу, не возвращаются Покупателю, в связи с недобросовестными действиями Покупателя либо обстоятельствами, не зависящими от воли Продавца.
7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде. Для отправки такого заявления Покупателю необходимо собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Продавца в формате PDF или JPEG по адресу twobeboss@mail.ru, не позднее 14 календарных дней.
7.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
·      наименование адресата и данные заявителя
·      сумма оплаты Услуг
·      причины, побудившие вернуть деньги
·      реквизиты для перевода денежных средств
·      приложения
·      дата, подпись и расшифровка
7.7. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, копия платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.8. В случае получения заявления о возврате оплаченных сумм, предъявленное Покупателем позже срока, установленного п. 7.1. настоящего договора, Продавец рассматривает его с учетом следующих правил:
При наличии претензий к объему и качеству предоставляемых Услуг Продавец рассматривает заявление о возврате в порядке рекламаций при наличии письменных доказательств того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Продавца. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Продавец осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Продавца, определяемых на момент возврата по правилам п. 7.2. настоящего договора.
Если заявление о возврате не обусловлено какими-либо виновными действиями со стороны Продавца, оно не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы.
7.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Покупателя.
7.10. Денежные средства возвращаются на счет Покупателя, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.11. Подарочные сертификаты:
Возврат денежных средств за приобретенный подарочный сертификат осуществляется до активации соответствующего сертификата.
7.12. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в частности: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.2. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

8.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя из информации, предоставленной Заказчиком в ходе получения обратной связи от Исполнителя. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной услуги.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.

8.5. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9. Персональные данные

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях, а также на обработку персональных данных, указанный в процессе оплаты и использования услуг: должность; место работы; опыт работы; реквизиты банковских карт (только для получения оплаты за услуги и возврата денежных средств).
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении вебинаров, аудио-видео-сессий, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Принимая участие в онлайн-конференциях (вебинарах, встречах), Заказчик дает согласие на запись таких мероприятий с последующим размещением записи на сайте Исполнителя или на других ресурсах. Принимая участие в оффлайн мероприятиях, Исполнитель дает согласие на проведение фото/видеосъемки с последующим размещением фото и видеофайлов на сайте Заказчика и на других ресурсах.
9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: https://tobeboss.ru/. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в информационной программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе информационной платформы и прекращения доступа к материалам приобретенной услуг.
9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: https://tobeboss.ru/.
9.7. Заказчик дает свое согласие на использование фрагментов переписок из закрытых групп и переписок с Исполнителем, публикацию отзывов, в том числе видео-отзывов, по услугам на сайте, а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.

10. Защита авторских прав

10.1. Сайт, информационная платформа/мессенджер, где осуществляется оказание услуг, а также доменное имя Карьерная академия Be Boss, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Карьерной академии Be Boss
10.2. Используя Сайт, информационную платформу/мессенджер, где осуществляется оказание услуг, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, информационной платформы/мессенджера и структура содержимого Сайта, информационной платформы, защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, информационной платформы, чатов в мессенджерах, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, информационной платформой, мессенджером и заключения настоящего договора.
10.3. При цитировании материалов Сайта, информационной платформы, материалов, находящихся в чатах, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт и/или указать Автора материалов Карьерная академия Be Boss
10.4. Использование сайта, информационной платформы, мессенджера ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках оказания услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту, чату, где предоставляется соответствующая услуга.
10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 10 000 (десяти тысяч) российских рублей до 5 000 000 (пяти миллионов) российских рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, и иную ответственность, согласно законодательству Российской Федерации.

11. Разрешение споров

11.1. Споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
11.2. В случае, если Стороны не придут к соглашению в ходе переговоров, споры между ними подлежат разрешению в суде по месту нахождения Ответчика.
11.3. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
11.4. Претензия в письменном виде, подписанная уполномоченным на то лицом, должна быть направлена на электронную почту соответствующей Стороны. Сторона, получившая претензию, должна дать письменный ответ, по существу, заявленных в претензии требований не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения претензии. В случае оставления претензии без ответа при наличии подтверждения получения претензии Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в суд для разрешения спора.

12. Лицензионное соглашение

12.1. В отношении Материалов сайта Заказчикам предоставляется простая (неисключительная) лицензия, которая состоит в предоставлении права прослушивания, просмотра и воспроизведения исключительно для нужд Заказчика. Срок действия данной лицензии устанавливается Исполнителем: в отношении платных Материалов равен сроку оплаченных Заказчиком Платных услуг, в отношении бесплатных Материалов – сроку размещения Материалов на Сайте.
12.2. Настоящим соглашением запрещено производить запись, копирование для третьих лиц, изготовление экземпляров, распространение, публичный показ и исполнение, прокат, сообщение по кабелю и в эфир, перевод, переработку, доведение до всеобщего сведения, модификацию, декомпиляцию как в отношении Сайта, Материалов Сайта в целом, так и любых составных частей (элементов).
12.3. В отношении отдельных Материалов сайта могут быть установлены дополнительные либо иные условия Лицензионного соглашения путем размещения в соответствующих разделах Сайта.
12.4. Заказчик в соответствии с действующим законодательством дает заверение, что ни при каких обстоятельствах не будет производить использование Материалов иными способами, не указанными настоящим Лицензионным соглашением либо способами, нарушающими настоящее Лицензионное соглашение.
12.5. Заказчик в соответствии с действующим законодательством дает заверение, что до начала использования Сайта, Материалов ознакомлен и согласен с условиями настоящего Лицензионного соглашения и ни при каких условиях не допустит его нарушения.
12.6. Создаваемые Заказчиком посты, отзывы, комментарии, участие в эфирах и любые другие объекты, создаваемые в рамках Карьерного клуба и других проектов Заказчика, являются собственностью Исполнителя. При публикации постов, комментариев, вопросов, отзывов, участии в эфирах, Заказчик безвозмездно передаёт исключительные права Исполнителю на их использование, копирование, воспроизведение, обработку, адаптацию, изменение, публикацию, передачу, демонстрацию и распространение.
12.7. Исполнитель имеет право публиковать обратную связь от Заказчика, оставленную в личных сообщениях команде Исполнителя (при условии, что такие сообщения не содержат персональных данных).

13. Заключительные положения

13.1. Покупатель заключает настоящий договор добровольно, при этом Покупатель:
·      полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем отметки на соответствующем чекбоксе («ставит галочку») в момент оформления заказа;
·      полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.
13.2. Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
13.3. Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Продавцом и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
13.4. Заключая настоящий договор, Покупатель дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Продавцом, иных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Продавцу в рамках исполнения настоящего договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Продавца средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Продавца.
13.5. Заключая настоящий договор, Покупатель дает согласие на использование изображения Покупателя для целей продвижения обучающей программы Продавца. В случае несогласия Покупателя на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Продавца в письменной форме по электронному адресу twobeboss@mail.ru
13.6. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем в соответствии с п. 1.2. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
13.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель
ФИО: Колыбельникова Ксения Алексеевна
ИНН: 772784800902
ОГРНИП: 323774600367303